1.1这些条款。这些都是我们供应的产品的条款和条件。

1.2为什么要读它们。请仔细阅读这些条款对我们之前提交您的订单。这些术语告诉你我们是谁,我们将为你提供产品,你如何,我们可能会改变或终止合同,该做什么如果有问题和其他重要的信息。

1.3你是业务客户或消费者吗?

在某些方面你在这些条件下会有不同的权利取决于你是一个企业或消费者。

你是一个消费者,如果:

•你是一个人。

•你所购买的产品全部或主要是你从我们个人使用(不用于连接和你贸易,商业,工艺或职业)。

1.4如果你是一个商业客户这是我们与你与你购买整个协议。你承认你没有依靠任何声明,承诺,表示,保证或者担保或由或代表我们这不是在这些条款,你不得要求无辜或过失虚假陈述或疏忽的误述基于本协议中的任何声明。

2我们的信息以及如何与我们联系

2.1我们是谁。钱德勒我们建筑用品有限公司注册在英格兰和威尔士。公司登记号码是02820046和注册办公室是单位为J1 -阁下,乔叟工业区,Dittons路,Polegate,英格兰,BN26 6摩根富林明

2.2如何与我们联系。你可以在www.www.smarter-cafe.com找到你的本地分支,或者写信给我们@钱德夫妇建筑用品,单位为J1 -阁下,乔叟工业区,Dittons路,Polegate,英格兰,BN26 6摩根富林明

2.3如何我们可以联系你。如果我们有联系你,我们将通过电话或给你写信在你的电子邮件地址或邮政地址提供给我们您的订单或你的信用申请表格和进入本合同和/或完成信贷申请表你确认你同意我们联系你提供的联系信息。

2.4当我们使用“写”或“书面”这些术语,这包括电子邮件。

3我们的合同与你在一起时的感觉

3.1我们出售。我们卖那些挂牌出售的产品在我们的网站上(//www.smarter-cafe.com/)或指出出售在我们的前提。参考“产品”或“产品”等这些术语指的是产品,除非另有规定。

3.2如何我们将接受您的订单。我们接受您的订单将电子邮件,电话,或给你写信来接受它,或者在分公司采购货物,当我们告诉你,我们能够为您提供产品,此时你和我们之间的合同将产生。或接受任何信贷申请表,完成账户形式或类似将不会接受任何订单的你。请注意,当我们报一个价格给你,这不是一个报价和报价可以撤销或修改,在任何情况下的报价的有效期不超过30天的日期我们告诉你。

3.3如果我们不能接受您的订单。如果我们无法接受您的订单,网上订单,我们将会通知你的写作,不会收你的产品。订单制造的分支,或通过电话,我们将通知您这购买的时候,不会收你的产品。这可能是因为产品脱销,因为意想不到的限制我们的资源,我们不能合理的计划,因为信贷参考我们得到你不符合我们的最低要求,因为我们发现了一个错误的价格或描述产品,因为我们是无法满足指定的交货期限,因为你的信用账户被暂停,或因为其他业务原因,我们通知你。

3.4您的订单号码。我们将给您的订单和订单号告诉你当我们接受你的订单。它将帮助我们如果你能告诉我们订单号当你联系我们关于您的订单。

3.5我们只卖到英国。我们的宣传册和网站是专为促进我们的产品在英国。不幸的是,我们不接受的订单地址在英国以外。

4我们的产品

4.1产品从他们的图片可能略有不同。产品在我们的网站上的图像和/或在我们的宣传册是仅用于提供通用的上下文有关的产品。尽管我们尽了最大努力来显示颜色准确,我们不能保证产品的颜色和印刷的图片显示在我们的宣传册准确地反映产品的颜色。你的产品可能从这些图片略有不同。产品包装可能不同。产品的包装可能不同,所示图片在我们的网站和/或在我们的小册子。

4.2每个产品销售基础上,它是用于其预期的目的。法律允许,我们给任何保证或陈述和承诺的关系以外的任何产品的使用目的,除非明确地证实了相关分行经理。

4.3你承认我们卖产品,不提供,不负责,任何第三方提供的服务与产品。

5你的权利做出改变

5.1如果你想改变产品你有要求,请联系我们。我们将让你知道如果改变是可能的。如果我们同意,它是可能的,我们会让你知道任何改变产品的价格,供应或其他的时机很重要,因为你的要求改变的结果,请您确认是否你想继续改变。

5.2你承诺任何更改产品在条款5.1中指出,在你的请求不侵犯任何知识产权权利(如版权、专利、设计或商标)的任何第三方。如果你提议的改变是来自第三方(包括照片从互联网搜索引擎的搜索结果),那么你的改革提案可能会侵犯第三方的知识产权。

5.3如果你提出的修改产品侵犯第三方的知识产权(条款5.2中规定),那么你应当保护我们免受所有索赔,费用,损失,损害和费用由美国引起的索赔发生侵犯知识产权提出的改变(s)的产品是由我们应你的要求,你应当持有美国无害的关系。

6我们的权利改变轻微改变产品。我们可以改变产品:

但是,以反映变化的相关法律和监管要求;和

6.1.2实现技术上的小小调整和改进,例如提高木材耐用性或满足当前建筑法规。这些改变不会影响产品的使用

6.2产品更重要的变化,这些术语。此外,我们通知您部门,通过电话或在我们的网站上,我们可以做出以下更改这些条款或产品,但如果我们这样做,我们将通知你,如果你是一个消费者可能会联系我们结束合同更改生效前支付和接收退款的任何产品但是没有收到:

6.2.1更改价格的产品;

6.2.2更改付款条件;和

6.2.3更改日期的产品将交付

7提供的产品

7.1交付成本。交付的成本将在分支,告诉你在电话里,在我们的小册子,或在我们的网站上显示给你。

7.2如果你是一个商业客户和同意,你将返回任何托盘和集装箱交付产品,您将负责任何托盘或集装箱的成本,这是破坏,破坏或丢失在你的财产,或者不返回。

7.3当我们将提供产品。在订单过程中我们将让你知道当我们将提供给你的产品。这将是由法律规定的期限内或作为我们之间的约定。如果你是一个商业客户:

7.3.1送货时间不会的本质;和

7.3.2我们可以分批交付产品,另行结算支付。任何交货延迟或缺陷在分期付款不得给你特权,取消其他分期付款。

7.4我们不负责我们控制之外的延迟。如果我们提供的产品是推迟了我们控制之外的一个事件,然后我们将尽快与您联系,让你知道,我们将采取措施减少延迟的影响。提供我们这样做,我们将不负赔偿责任造成的延误事件,但是如果有大量的延迟的风险你可以联系我们结束合同,任何产品你有收到退款但是没有收到支付。

7.5集合。如果你有要求收集的产品从我们的前提,你可以收集他们从我们在任何时间在我们的工作时间开始了我们的网站(www.www.smarter-cafe.com)的相关分支机构

7.6如果你不在家,当产品交付。如果没有人在你的地址提货,产品不能被张贴在你的信箱,我们将留下一张纸条,告知你如何重新安排交货或收集的产品从本地仓库。

7.7如果不重新安排交货。如果你不从我们收集的产品或者安排,失败后交付给你,你不重新安排交货或收集交付仓库,我们将联系你的进一步指示,可能收你的存储成本和任何进一步的交付成本。尽管我们的合理的努力,如果我们不能联系你或者重新组织交付或集合我们可以结束合同,条款11.2将适用。

7.8你的合法权利,如果我们提供晚了。如果你是一个消费者,你有法定的法律权利,如果我们提供任何产品迟了。如果你是一个商业客户,时间不得精髓的交货时间或日期,我们将没有责任。

7.9当你成为负责货物。产品将是你的责任从我们交付产品到你给我们的地址或者你收集它。

7.10当你自己的商品。你自己的产品货物一旦我们收到全额付款。

7.11义务后交付当你是一个商业客户。业务客户,直到货物所有权已经过去你必须:

7.11.1分开存储货物所有其他货物由你这样他们保持很容易被识别出来是我们的财产;

7.11.2不删除,破坏或掩盖任何识别标记或包装或相关商品;

7.11.3保持满意的条件,使他们的货物投保综合险的全价的交货日期;

7.11.4等相关货物信息给我们,我们可能需要不时。

7.12业务客户,直到货物所有权的已经过去,我们可以恢复商品标题没有传递给你。你不可逆转地许可证,我们的官员,雇员和代理人,进入你的前提(包括汽车),为了满足自己,你遵守条款7.11中的义务,并恢复任何货物的财产并没有传递给你。

7.13如果你成为负责货物在你的货物之前你必须采取一切合理的措施来保持货物在一个令人满意的条件,包括以下任何指示由美国在一定程度上说明是合理的。

7.14将会发生什么如果你不给我们所需的信息。我们可能需要某些信息从你这样我们能供应给你的产品,例如,姓名、地址或电话号码。如果是这样的话,这将被告知你的电话,在分支,或在产品的描述我们的宣传册或在我们的网站上。我们将联系你要求这些信息。如果你不给我们这个信息我们在合理的时间要求,或者如果你不完整或不正确的信息给我们,我们可以结束合同(和11.2条款将适用)或产生额外费用的合理和任何额外的工作需要我们赔偿。我们将不负责提供产品延迟或不提供任何他们的一部分,如果这是由于你没有给我们我们需要的信息我们在合理的时间要求

7.15原因我们可能停止供应产品给你。我们可能不得不暂停产品的供应:

7.15.1处理技术问题或做些小的技术变化;

7.15.2更新产品,以反映变化相关法律和监管要求;

7.15.3更改产品要求或通知我们你(参见条款6)

7.16你的权利,如果我们停止供应的产品。我们会提前联系你告诉你我们将暂停供应的产品,除非是紧急或紧急的问题。如果我们有暂停的产品我们将调整价格,以便你不支付产品时暂停。你可以联系我们结束合同的产品如果我们停止它,或者告诉你我们要暂停,在每种情况下一段超过7天,我们将退还任何款项预付产品的周期结束后合同。7.17我们也可能暂停供应的产品,如果你不支付。如果你不付给我们的产品时,你应该(见第15.4条),你仍然不付款7天之内付款是由于我们提醒你,我们可能会停止供应的产品直到你支付我们杰出的数量。我们将会联系你告诉你我们暂停供应产品。我们不会停止争议未付发票的产品(见第15.8条)。我们不会收你为产品期间暂停。以及暂停的产品我们也可以收你利息逾期支付(见第15.7条)

8你的权利终止合同,如果你是一个客户

8.1你可以结束你的合同和我们在一起。你的权利,当你结束合同将取决于你买了什么,是否有什么毛病,我们如何表现,当你决定终止合同:

8.1.1如果你买的是错误的或谎报了你可能有合法权利终止合同(或产品的维修或更换服务的学生或者拿回部分或者全部的钱),参见条款13如果你是一个消费者和条款14如果你是一个业务;8.1.2如果你想结束合同,因为我们所做的或告诉你我们要做8.2的条款;

8.1.3在线购买商品,或者通过电话,如果你是一个消费者和产品刚刚改变主意,见第8.3条。你可以退款如果你冷静期内,但这可能会扣除,你将不得不支付返回的任何商品的成本

8.1.4在所有其他情况下(如果我们没有过错,你不是一个消费者行使你的改变你的想法),见条款8.5;

8.2结束合同,因为我们所做的还是要做的。如果你终止合同的理由出发,(a) (e)低于合同将立即结束,我们会全额退钱给你没有提供任何产品,你也可以获得赔偿。的原因是:

8.2.1中我们已经告诉过你关于即将到来的改变产品或你不同意这些条款(见第6.2条);

8.2.2价格我们已经告诉过你关于一个错误或描述产品的命令,你不希望继续进行;

8.2.3有可能供应的产品可能会大大延迟,因为我们控制之外的事件;

8.2.4我们已暂停供应的产品因为技术原因,或通知你我们将暂停他们因为技术原因,在每种情况下一段超过7天;或

8.2.5你有合法权利结束合同,因为我们做错了。

8.3锻炼你的改变你的想法,如果你是一个消费者(消费者契约规定2013)。如果你是一个消费者,那么对于大多数产品网上购买,通过电话,通过邮购或交换电子邮件,你有合法权利14天内改变你的想法和接收退款。这些权利,在2013年消费者契约规定,更加详细地解释这些条款。模型取消表格让我们知道你已经改变主意是附加到这些术语在表1所示。当消费者没有权利改变他们的想法。你的作为一个消费者,改变你的想法并不适用的:

8.3.1订单之外的特殊物品到你的规范或标准股票范围;

8.3.2任何产品交付后成为混合其他项目密不可分(如水泥、骨料);

8.4消费者不得不改变他们的想法多久?如果你是一个消费者多久你必须改变你的想法取决于你已经命令和它是如何实现的。的商品,你有14天之后你(或你提名的人)的那一天收到货物,除非你的货物分成几个不同天交货。在这种情况下,你必须在14天之后天你(或你提名的人)收到最后的交付。

8.5结束合同,我们没有过错,没有权利改变你的想法。如果我们没有过错,你不是一个消费者有权改变他们的想法(见第8.1条),你不得有权终止合同除外:

8.5.1美国和你同意解除合同;或

8.5.2我们否则提交材料违反本合同项下义务,要么不补救任何违约后三十(30)天内收到通知的任何违反,或这样的重大违约是不能挽回的。

9你终止合同的权利,如果你是一个商业客户

9.1如果你是商业客户,除了任何权利在法律终止,你有权终止合同,如果我们提交材料违反本合同项下义务,要么不补救任何违约后三十(30)天内收到通知的任何违反,或这样的重大违约是不能挽回的。

9.2返回产品,你是一个业务。受法律允许的程度,当你购买任何产品作为一种商业客户你只应当有权要求退款的产品:(i)是我们的标准产品储存和交付之前没有改变或修改在你的请求;(2)囊括其中;和(3)已经返回你的成本我们未使用,没有任何损失(在一起,“可回收的产品”)。是否好是可回收的,应当在我们的唯一的自由裁量权。如果我们确定好(s),你要求退款是一个可回收的好那么我们可能,在我们的唯一的谨慎和通过相关部门经理或主管,决定是否接受你的退款请求相关的可回收的好(s)(“接受退款”)。如果我们决定接受退款的任何可回收的好(s),那么这个应当接受,特此同意,由你支付给我们的进货费用相当于25%的价格相关的可回收的好(s)指出相关的发票和你必须返回相关的可回收的好后的十四(14)天内我们的决心。为免生疑问,我们在任何情况下,有义务提供任何退款好,这并不是一个可回收的好。

10与我们如何结束合同(包括如果你是一个消费者已经改变了他们的想法)

10.1告诉我们你想要的合同。与我们终止合同,请让我们知道通过下列之一:

大家电话或电子邮件。调用相关的分支或电子邮件:web@chandlersbs.co。英国请提供您的姓名、家庭住址、秩序和细节,可用的地方,你的电话号码和电子邮件地址。

10.2合同结束后返回产品。如果你因为任何原因终止合同产品后被派往你或你已经收到它们,你必须归还给我们。你必须返回货物的人你在哪里买的,寄回公司,他们购买的分支或(如果他们不适合发布)让我们收集它们。请联系客户服务相关部门按照规定在我们的网站上(www.www.smarter-cafe.com)返回标签或安排托收。如果你是一个消费者行使你的改变你的想法,你必须在14天内寄出货物,告诉我们你希望结束合同。

10.3当我们将支付返回的费用。我们将支付返回的费用,如果你是一个客户和:

10.3.1如果产品是有缺陷的或谎报了;或

10.3.2如果你结束合同,因为我们有告诉你即将到来的改变产品或这些条款,在定价或描述一个错误,由于我们控制之外的事件或迟延交付,因为你有合法权利这样做的结果是我们做错了。在所有其他情况下(包括消费者行使你的权利你改变你的想法)你必须支付返回的费用。

10.4我们收费的集合。如果你是负责返回的费用和我们收集您的产品,我们将收取你的直接成本的收集

10.5我们就会退钱给你。如果你有权退款根据这些条款我们将退还你支付的价格的产品包括运费,您用来支付的方法。然而,我们可以扣除的价格,如下所述。

10.6当我们可以扣除退款如果你是一个消费者行使你的权利改变你的想法。如果你锻炼你的改变你的想法:

10.6.1我们可能减少你的退款的价格(不含运费),以反映任何减少货物的价值,如果这是由于你的处理它们的方式将不允许在一个商店。如果我们退还你支付的价格之前我们能够检查货物,后来发现你在不可接受的方式处理他们,你必须支付我们一个适当的金额。

10.6.2最高退款运费将被交付的成本我们提供最便宜的交付方法。例如,如果我们提供3 - 5天内交付产品的成本,但你选择的产品交付在24小时内以更高的成本,那么我们只会退还你支付更便宜的交付选项。

10.7当你的退款。我们将做任何退款由于你尽快。如果你是一个消费者行使你的改变你的想法,然后:

10.7.1如果产品是商品和我们没有提供收集他们,您的退款将在14天内,我们收到的产品从你或,如果早些时候,你的那一天为我们提供的证据表明,你将产品发回我们。如何返回一个产品信息,见第10.2条。

10.7.2在所有其他情况下,您的退款将在14天内告诉我们你已经改变了你的想法。

11我们的权利终止合同

11.1我们可以结束合同如果你打破它。我们可以结束合同产品在任何时间给你写信如果:

11.1.1你不作出任何付款给我们时,14天内,你仍然不付款我们提醒你付款

11.1.2你不这样做,我们在合理的时间要求,为我们提供必要的信息对我们提供的产品,例如,你的名字,地址,电话号码或付款的细节:

11.1.3你不这样做,在一个合理的时间内,让我们向你或交付产品从我们收集;

11.1.4你否则违反本合同项下义务,要么不补救任何违约后三十(30)天内收到通知的任何违反,或重大违约无法补救。

11.2必须补偿我们如果你违反合同。如果我们结束合同条款11.1中的情况出发,我们将退还钱你预付产品我们没有提供,但我们可能会扣除或收你合理补偿的净成本,我们会承担由于你违反了合同。

11.3我们可以收回产品。我们可以给你写信,让你知道,我们将停止提供产品。我们将让你知道我们至少提前7天停止产品的供应,并将退还任何款项预付产品将不会提供。

11.4进一步的权利,我们必须终止,如果你是一个商业客户。如果你是一个商业客户,除了不影响条款11.1的规定,我们有权终止本合同后立即给予书面通知你如果:

11.4.1你采取任何步骤或行动与它进入政府,临时清算或任何组合或安排与债权人(除了与溶剂重组),被伤口(无论是自愿或法庭命令,除非为目的的一种溶剂重组),有一个接收器任命任何资产或停止进行业务或,如果步骤或行动在另一个管辖,与任何类似的过程中有关管辖权;

11.4.2你暂停,或者威胁要暂停或停止或威胁停止进行全部或大部分业务;

11.4.3你财务状况恶化到了这样一种程度,我们认为你的能力履行义务充分根据合同一直处于危险中;或

11.4.4没有限制我们的其他权利或补救措施,我们有权终止合同立即通过给予书面通知你,如果你不支付任何到期金额在本合同项下的付款到期日和留在默认不少于十四(14)天书面通知后作出这样支付。

12如果有问题产品如何告诉我们问题。如果你有任何问题或投诉的产品,请联系我们。你也可以电话或写信给有关部门指出,在我们的网站上(www.www.smarter-cafe.com)。另外,请跟我们的一个员工分支

13你的权利的有缺陷的产品,如果你是一个消费者

13.1如果你是一个消费者,我们有法律义务供应的产品与本合同相符。见下面的盒子的总结你的主要法律权利有关的产品。没有这些条款会影响你的合法权益法律rightsThis总结你的关键是总结你的关键的合法权益。这些受到某些例外。市民建议网站的详细信息,请访问www.adviceguide.org.uk或致电03454 04 05 06。如果你的产品是商品,例如砖或击剑、消费者权利法案2015说货物必须描述,适合目的和质量令人满意。预期寿命期间你的产品你的合法权利赋予你如下:

•30天:如果你的货物是错误的,那么你可以立即退款。

•六个月:如果你的货物不能维修或更换,然后你有权全额退款,在大多数情况下。

•六年:如果你的货物不合理的时间长度你可以获得一些钱亦见条款8.3。

13.2你返回拒绝产品的义务。如果你想锻炼你的合法权利拒绝产品你必须返回他们的人你在哪里买的,寄回给我们或(如果他们不适合发布)让我们收集它们。我们将支付邮资的费用或集合。请联系客户服务的相关部门注意到在我们的网站上(www.chandlersbs.co,英国)

14你的权利的有缺陷的产品,如果你是一个商业客户

14.1如果你是一个业务客户我们保证交付的任何产品货物:12个月

14.1.1在一切重要方面符合他们的描述和相关规范

14.1.2是免费的从材料缺陷在设计、材料和工艺;和

14.1.3满意的质量(在货物销售行为的意义1979)。

14.2根据条款14.3,如果:

14.2.1你给我们书面通知立即发现错误;

14.2.2我们给出一个合理的机会检查这样的产品;和

14.2.3你还这样的产品我们在你的成本,我们应当在我们的选择,修理或更换有缺陷的产品或退还不合格产品的价格。

14.3我们不会承担产品责任的失败如果:

14.3.1你做任何进一步的使用这样的产品给通知后按照条款14.2.1;

14.3.2缺陷是因为你没有遵循我们的口头或书面指示的储存、安装、调试、使用或维护产品或(如果没有)良好的贸易惯例;

14.3.3缺陷出现的结果我们任何图纸后,客户提供的设计或规范;

14.3.4你改变或修复产品未经我们书面同意;或

14.3.5缺陷出现的结果公平的磨损,故意伤害,疏忽或不正常的工作条件。

14.4除本条款14日,我们将没有责任你的有缺陷的产品。

14.5本条款适用于任何修理或更换的产品由我们根据条款14.2。

15个价格和付款

15.1在哪里找到这个产品的价格。这个产品的价格(包括增值税)将价格告诉你通过电话或分支或在我们的报价或小册子或在我们的网站上。你需要支付产品的价格以及任何适用的增值税。我们用我们最大的努力,以确保产品的价格给你的建议是正确的。但是请参见条款15.3,如果我们发现一个错误在你订单的产品的价格。

15.2,我们将通过增值税的变化。如果增值税之间的更改你的订单日期和日期我们供应的产品,我们将调整你支付的增值税,除非你已经全额支付产品增值税的变化之前生效。

15.3如果我们弄错了价格。它总是可能的,尽管我们尽了最大努力,一些我们卖的产品价格可能不正确。我们通常会检查价格在接受您的订单之前,产品的正确的价格在您的订单日期小于规定的价格在您的订单的日期,我们将收取较低的金额。如果产品是正确的价格在您的订单的日期是高于规定的价格给你,我们将联系你的指令之前,我们接受您的订单。如果我们接受和处理您的订单,定价错误是很明显的和明显的,可以被合理定价,我们可以结束合同,退还你任何款项支付,需要提供的任何商品返回给你。

15.4当你必须支付,你必须支付。我们接受支付最主要的信用卡和借记卡以及现金。支票只接受支付信用账户余额。当你必须支付取决于产品你购买,如果你有一个信用帐户与我们同在。你必须支付产品之前我们派遣他们如果你没有一个信用帐户。如果你是一个业务客户我们会收取附加费处理收到你任何付款。如果你是一个消费者,那么任何附加费或类似我们费用将按照有关法律法规。任何附加费将速度表示之前付款,并接受任何规则或法律。15.5你的凸缘,如果你是一个商业客户。如果你是一个商业客户必须支付所有金额由于我们在这些方面完全没有任何凸缘,反诉,扣除或扣留(除了任何扣除或依法扣缴税款)。 This does not apply if you are a consumer customer

15.6我们出发的权利。如果我们欠你任何数量在这些条件下,我们可以设置数量与任何你欠下我们这些术语。

15.7不影响任何其他权利,我们可能(包括有权暂停任何进一步交付),如果你不能支付到期日期的发票价格我们会收取你任何逾期金额之日起的利息支付是由于它是由(无论是判决之前或之后)每天按照逾期付款的商业债务(利益)法案1998年,赔偿我们所有成本和费用(包括法律费用)所收集的任何逾期金额。

15.8做什么如果你觉得发票是错误的。如果你觉得发票是错的请及时与我们联系有关部门让我们知道。你不必支付任何利息,直到纠纷解决。一旦争端解决我们会收你利息正确发票金额从原来的到期日期。

15.9资金账户。从你接受任何订单产品之前,我们可能会问你对账户资金。如果我们做,我们接受任何订单从你将话题转到你账户支付所有款项。如果是这样,一旦相关产品(s)已派出我们将扣除相关产品的价值(s)提供的资金账户。如果相关产品的价值超过你账户上的资金应当并保持责任由我们付款条件上的差异,指出在相关发票。没有提供杰出的款项欠你对我们没有卓越的产品订单然后你可以请求,我们返回你的账户上资金的平衡。如果是这样,我们将尽力回报你的资金帐户的平衡后三十(30)天内收到你的请求。你的资金帐户的平衡应当在我们的唯一的判断。

16我们遭受损失或损害的责任,如果你是一个消费者

16.1我们负责你可预见的损失和损害造成的。如果我们未能遵守这些条款,我们负责损失或损害你的可预见的结果我们违反本合同或未能使用合理的护理和技巧,但是我们不负责任何损失或损害,没有可预见的。损失或损害是可预见的,如果很明显,它将发生或,如果当时合同,我们和你知道这可能发生,例如,如果你在销售过程中与我们讨论。

16.2我们不排除或以任何方式限制我们的责任,这将是非法的。这包括死亡或人身伤害责任的疏忽或过失造成的员工、代理人或分包商;因欺诈或诈欺性;违反你的合法权益与产品,包括有权获得产品:描述和匹配的信息提供给你样品或者模型和任何见过或接受你的检查;令人满意的质量;适合任何特定目的所我们;提供合理的技能和护理,由我们安装,正确安装;对于有缺陷的产品在消费者保护法案1987。16.3当我们承担损害你的财产。如果我们提供服务在你的财产,我们将造成任何损害你的财产我们有益而这样做。 However, we are not responsible for the cost of repairing any pre-existing faults or damage to your property that we discover while providing the services.

16.4我们不承担业务的损失。如果你是一个消费者,我们只供应给你的产品国内和私人使用。如果您使用的产品进行任何商业、商业或rNothing这些条款应限制或排除我们的责任:e-sale目的我们你将是有限责任的条款17。

17我们遭受损失或损害的责任你如果你是一个商业17.1这些条款之任何规定不得限制或排除我们的责任:

17.1.1死亡或人身伤害我们的过失造成的,或我们的员工的疏忽,代理人或分包商(如适用);

17.1.2欺诈或诈欺性;

17.1.3隐含条款的违反节12 1979年出售商品的法案或商品和服务的供应法的第二部分1982;或

17.1.4缺陷产品消费者保护法案1987;或

17.1.5任何方面的问题对我们来说将是非法的排除或限制责任

17.2除了在一定程度上明确规定在条款14.1中所有条款部分13日至15日隐含的货物销售行为3到5 1979和部分商品和服务的供应法案于1982年被排除在外。

17.3根据条款17.1;

17.3.1我们概不负责,无论是在合同,侵权行为(包括过失),违反法定义务,否则,任何利润损失、使用损失,失去了快乐,失去商业机会或引起的任何间接或间接损失或与任何我们之间的合同;和

17.3.2总你所有其他责任或与任何合约下产生的损失我们之间,无论是在合同,侵权行为(包括过失),违反法定义务,否则,应当限于越大的£[10000]和[25](25%)的总金额的百分比由你支付相关的订单。

18我们如何使用您的个人信息

18.1我们如何使用您的个人信息。我们将使用您提供的个人信息给我们:

18.1.1供应产品给你

18.1.2处理你的支付产品;和

18.1.3如果你同意这个订单过程中,给你类似的产品,我们提供的信息,但是你可能随时停止接收这通过联系我们。

18.2我们可以将你的个人信息传递给信用参考机构。我们提供信贷产品的,我们可以通过你的个人信息信贷参考机构和他们可能的任何搜索记录。

18.3我们只会把你的个人信息给其他第三方,法律要求或允许我们这样做。18.4信息我们可以使用你的个人信息请参阅我们的隐私政策,可以点击这里找到:隐私政策

19个其他重要条款

19.1本协议转让给别人。我们可以将我们的权利和义务在这些条件下转移到另一个组织。我们将联系你让你知道如果我们计划这样做。如果你是一个消费者和转让不满意,你可以联系我们结束合同后30天内告诉你,我们就会退钱给你任何提前支付你的产品不提供。

19.2你需要我们同意你的权利转让给别人(除了你总是可以转移我们的担保)。你只能转让权利和义务这些条款对另一个人,如果我们同意在写作,但我们不应不合理时,决定是否同意这种转让。然而,如果你是一个消费者可以转移我们的保证条款8.4的人已经获得了产品或者产品服务,任何物品或财产方面的我们提供了服务。我们需要保证的人转移到提供合理的证据,他们现在的所有者相关物品或财产,例如之前这种转让的书面证据。

19.3没人在本合同项下任何权利(有人你通过担保除外)。本合同是你和我们之间。对方不得有任何权利执行它的任何条款,除解释在条款19.2中对我们的保证。我们都需要得到他人的协议以结束这些条款的合同或进行任何更改。

19.4如果法院发现非法本合同的一部分,其余部分将继续生效。每个段落的这些术语分别运营。如果任何法院或有关当局决定,任何都是非法的,剩下的段落将留在完整的力量和效果。

19.5即使我们推迟执行本合同,我们仍然可以执行它。立即如果我们不坚持你做任何你需要做这些术语下,或者如果我们推迟采取措施反对你对违反本合同,并不意味着你不需要做这些事情,它不会阻止我们采取措施反对你在稍后的日期。例如,如果你错过了一个付款,我们不追你但是我们继续提供产品,我们仍然可以要求你付款在稍后的日期。

19.6本合同法律适用于和你如果你是一个消费者可能带来的法律诉讼。这些术语都是由英国法律,你可以把法律程序方面的产品在英国法庭。如果你住在苏格兰你可以把法律程序方面的产品在苏格兰或英国法庭。如果你住在北爱尔兰你可以把法律程序方面的产品在北爱尔兰或英国法庭。

19.7本合同法律适用于和你如果你是一个业务可能带来的法律诉讼。如果你是一个业务,任何争议或索赔引起的或与合同有关的我们之间或其标的物或者形成(包括非契约性的纠纷或索赔)应当管辖并按其诠释与英格兰和威尔士的法律和法院的英格兰和威尔士有专属管辖权解决任何此类争端或索赔。